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ワンポイント講座 対応力を磨こう クレームの初期対応
この講座では、お客様からのクレーム対応のポイントについてお伝えします。
| 対象 | クレーム対応の心構えを学びたい方 |
|---|---|
| 講師 |
株式会社 名南経営コンサルティング マネジメントコンサルティング事業部 水谷 マミ |
| 視聴時間 | 約8分 |
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